Arcadierマーケットプレイスへようこそ。Arcadierプラットフォームでビジネスを始めていただければ幸いです。このビデオでは、Arcadierプラットフォームの機能を最大化する方法、特に販売者ポータルで利用できる機能について販売者を教育する方法について説明します。すでにArcadierでビジネスを運営している場合でも、システムを初めて使用する場合でも、この一連のウォークスルービデオでは、管理者と販売者の両方向けに更新されたArcadierインターフェースについて説明します。この2部構成のチュートリアルでは、売り手の1つとして売り手ポータルを効果的に操作する方法について説明します。この第2部では、サービスの予約/スペースのレンタルについて説明します。小売商品の販売者の場合は、説明ボックスのリンクをクリックして、小売を対象とする前のセグメントにリダイレクトしてください。

売り手ポータルを理解する (パート2)

Arcadierマーケットプレイスをご利用いただき、ありがとうございます。Arcadierプラットフォームでビジネスを始めていただければ幸いです。私は[Mark]と申します。Arcadierプラットフォームの機能を最大限に活用する方法、特に出品者ポータルで利用できる機能について出品者を教育する方法について説明します。あなたが、Arcadierの既存メンバーであれ、このシステムを初めて使用するメンバーであれ、このビデオをご参照できます。このチュートリアルビデオシリーズでは、管理者および出品者の両方向けに更新されたArcadierインターフェースについて説明しています。

ブレイクダウン：

このパート2構成のチュートリアルでは、出品者として出品者ポータルを効果的に操作する方法について説明します。このパート2では、サービスの予約/スペースのレンタルについて説明します。小売商品の出品者の場合は、小売を対象とする前のセグメントにリダイレクトするリンク（ハイパーリンクポップアップ）をクリックしてください。

アカウントの作成： 

出品者アカウントの作成から始めましょう。既存のマーケットプレイスで出品者になるには2つの方法があります。 

<パブリックマーケットプレイス：出品者アカウントの作成、シナリオ1>

まず、パブリッ

クマーケットプレイスで「出品者になる」（ポイントする）をクリックして、あなたの関心について送信することができます。関連する詳細を入力すると、マーケットプレイス管理者の順番待ちリストに送信され、そこでユーザーを承認/拒否できます。承認されると、アカウントの作成を続行できます。

<プライベートマーケットプレイス：出品者アカウントの作成、シナリオ2>

場合によっては、一部のマーケットプレイスではアクセスが制限されています。つまり、それらはプライベートマーケットプレイスです。オンボーディングするプロセスはマーケットプレイス管理者に依存します。マーケットプレイス管理者は、関心のあるユーザーを集めるために簡単なインタレストフォームを展開できます。フォームを送信し、管理者が招待すると、[アカウントの作成]ボタンを使用してアカウントを作成できる招待メールが届きます。次に、リンクをクリックすると、サインアップページにリダイレクトされます。（表示する）

その後、独自のユーザー名とパスワードで登録するか、Google/Facebookのログイン情報で登録できます。ログイン資格情報と「サインアップ」を完了すると、アカウントが作成されます。

オンボーディングプロセス：

プロフィール写真にカーソルを合わせると、[設定]ボタンでアカウントを編集できます。 

<出品者アカウントの設定、会社概要、配送先住所、支払いの受け入れ>

アカウントに提供したい詳細には、会社名/説明、連絡先情報、場所/住所、および支払いの受け入れが含まれます。購買者はマーケットプレイスであなたのプロフィールの詳細を見ることができるので、正しい情報を入力することが重要です。

マーケットプレイスに応じて、管理者がマーケットプレイスに渡すためにすぐに利用できるいくつかの利用可能な支払いオプションがあります。一部の方法が必須になる場合があります。アカウントを完全に設定するには、その支払いゲートウェイのアカウントに登録し、支払いアカウントIDをリンクする必要があります。

必須の支払い方法の例はStripeです。「アカウントのリンク」ボタンをクリックすると、Stripeにリダイレクトされ、Stripeアカウントにログインします。既存のStripeアカウントをお持ちの場合は、サインインしてください。そうでない場合は、ご自身のStripeアカウントの登録とリンクに関する指示にしっかりと従ってください。 

このページの下部には、マーケットプレイスの取引手数料（ある場合）も表示されます。

デモンストレーションを目的とする場合は、今のところ支払い方法として「代金引換」を使用します。これで、オンボーディングプロセスは終わります。

出品者のプロセス： 

ダッシュボード

<出品者ダッシュボード、マーケットプレイスの出品実績の表示と追跡>

アカウントにはダッシュボードページがあり、「ダッシュボード」タブからアクセスできます。ここでは、サービスの売上を毎日、毎週、または毎月追跡できます。さらに、売上高または人気別にトップサービスリストを表示できます。

あなたのサービス：

<在庫管理、マーケットプレイスアイテムのアップロード、編集、削除>

アップロードしたサービスまたはスペースは、出品者メニューの[サービス]タブで確認できます。サービスを無効にするかオフに切り替えるオプションも利用できます。これにより、アップロードしたサービスがマーケットプレイスから非表示になり、購買できなくなります。その後、無効にした状態でサービスを編集できます。

サービスの追加：

サービスを追加するには、[サービスの追加]タブに移動します。いくつかの必須フィールドに入力する必要があります。このようなフィールドには、サービス名/説明、カテゴリとサブカテゴリ、予約の可用性、画像、予約の可用性、サービス関連の詳細、および価格が含まれます。マーケットプレイスの管理者によっては、認定資格やビデオなどの特定のカスタムフィールドにサービスの種類を入力する必要がある場合もあります。消費者があなたのサービスをよりよく理解できるように、これらの関連フィールドに必ず入力してください。 

サービスを編集するには、サービス行の右側にある鉛筆アイコンをクリックします。そこで、リストを随意編集できます。終了後は必ず[保存]をクリックし、マーケットプレイスを更新して変更を確認してください。 

同様に、サービスを削除したい場合は、それに応じて「X」ボタンをクリックできます。これにより、アカウントとシステムからリストが完全に削除されます。誤って削除された場合は、リストを再アップロードする必要があります。

予約：

<注文管理、現在のすべての予約を表示および更新します>

出品者として、商品の現在の状況に応じて予約ステータスを更新することが重要です。 

[予約]で、現在のすべての請求書番号と予約番号を表示できます。注文ごとに、予約の合計金額、支払いタイプ、および支払いステータスを表示できます。これらのリストのステータスは、「注文ステータス」ヘッダーを介して追跡および更新できます。注文ステータスのこの変更は出品者が手動で行うため、それに応じて更新する責任は出品者にあることに注意してください。ドロップダウンボックスの下に、支払いが成功した場合の[作成済み]オプション、[確認済み]、およびサービスが実行された後の[完了]オプションが表示されます。

返金：

出品者は、購買者に返金を行ったときに、返金ボックスにチェックマークを付けることができます。これにより、支払いステータスが返金済みに変更されます。これはシステムのステータスを更新するだけであり、支払いゲートウェイのステータスを変更するものではありません。チェックアウトの実行に使用された方法に関係なく、購買者との間で現金の払い戻しを手動で決済する必要があります。

受信トレイ：

<出品者の受信トレイ、購買者の質問を表示および返信します>

チャット機能の受信トレイを使用すると、サービスの予約に関して購買者との会話を追跡できます。購買者が関心を示し、説明が必要な場合は、このタブ内でそのようなクエリを見つけることができます。 

サブアカウント：

<サブアカウントアクセス、複数のユーザーへの出品者ポータルアクセスを有効にします>

管理者によっては、プロファイルのドロップダウンメニューの[サブアカウント]タブにある[サブアカウントを招待]をクリックして、従業員に出品者アカウントへのアクセスを許可できる場合もあります。新しいサブアカウントを追加するには、右上の[サブアカウントを招待]ボタンを押すだけで済みます。

招待状を送信したいEメールアドレスを入力します。異なるEメールをコンマで区切るだけで、複数の受信者に同時に招待状を送信することもできます。

招待者は独自のログイン資格情報を取得しますが、マーケットプレイスの通常の登録ページを使用してサインアップすることはありません。代わりに、そこに送信されたEDMは、それらをサブアカウント登録ページに表示します。 

結語：

このチュートリアルが出品者ポータルの機能を理解するのにお役に立てれば幸いです。これらのビデオで説明される各機能についてもっと知りたいなら、ここのArcadier FAQをクリックして、それらの詳細について把握しましょう。 

マーケットプレイスの構築に努めているあなたに、Arcadierを代表して感謝の念を申し上げます。

Arcadierのカスタマーアシスタンスは英語のみであることに注意してください