Arcadierマーケットプレイスへようこそ。Arcadierプラットフォームでビジネスを始めていただければ幸いです。このビデオでは、Arcadierプラットフォームの機能を最大化する方法、特にマーケットプレイス管理者がセラーポータルでセラーを教育するのを支援する方法について説明します。 Arcadierに基づいて構築された既存のビジネスであろうと、システムにまったく新しいビジネスであろうと、この一連のウォークスルービデオでは、管理者と販売者の両方の更新されたArcadierインターフェイスについて説明します。マーケットプレイスでの販売を開始しようとしている販売者の場合、この2部構成のチュートリアルでは、販売者ポータルを効果的に操作する方法について説明します。最初の部分は小売商品テンプレートをカバーするので、サービス予約の販売者である場合は、説明ボックスのリンクをクリックして、サービス予約をカバーする次のセグメントにリダイレクトしてください。

売り手ポータルを理解する (パート1)

最初の部分は小売商品テンプレートをカバーするので、サービス予約の出品者である場合は、サービスをカバーする2番目のセグメントにリダイレクトするリンク（ハイパーリンクポップアップ）をクリックしてください。 

アカウントの作成： 

出品者アカウントの作成から始めましょう。既存のマーケットプレイスで出品者になるシナリオは2つあります。 

<パブリックマーケットプレイス：出品者アカウントの作成、シナリオ1>

まず、パブリックマーケットプレイスで「出品者になる」（ポイントする）をクリックして、あなたの関心について送信することができます。関連する詳細を入力すると、マーケットプレイス管理者の順番待ちリストに送信され、そこでユーザーを承認/拒否できます。承認されると、アカウントの作成を続行できます。

場合によっては、一部のマーケットプレイスではアクセスが制限されています。つまり、それらはプライベートマーケットプレイスです。 

<プライベートマーケットプレイス：出品者アカウントリクエスト、シナリオ2>

オンボーディングするプロセスはマーケットプレイス管理者に依存し、一部の人は審査プロセスまたはインタレストフォームを選択する可能性があります。前提条件がある場合はそれを通過すると、「アカウントの作成」ボタンを使用してアカウントを作成できる招待メールが届きます。次に、リンクをクリックすると、サインアップページにリダイレクトされます。（表示する）

その後、独自のユーザー名とパスワードで登録するか、Google/Facebookのログイン情報で登録できます。ログイン資格情報と「サインアップ」を完了すると、アカウントが作成されます。 

オンボーディングプロセス：

プロフィール写真にカーソルを合わせると、[設定]ボタンでアカウントを編集できます。 

<出品者アカウントの設定、会社概要、配送先住所、支払いの受け入れ>

アカウントに提供したい詳細には、会社名/説明、連絡先情報、場所/住所、および支払いの受け入れが含まれます。購買者はマーケットプレイスであなたのプロフィールの詳細を見ることができるので、正しい情報を入力することが重要です。 

マーケットプレイスに応じて、管理者がマーケットプレイスでアクティブ化するためにすぐに利用できるいくつかの支払いオプションがあります。 

<出品者のオンボーディングを完了するには、少なくとも1つの支払い方法が必須です>

一部の方法は必須であり、アカウントを完全に設定するには、これらの方法をリンクする必要があります。

必須の支払い方法の例はStripeです。「アカウントのリンク」ボタンをクリックすると、Stripeアカウントにリダイレクトされます。既存のStripeアカウントをお持ちの場合は、サインインしてください。そうでない場合は、ご自身のStripeアカウントの登録とリンクに関する指示にしっかりと従ってください。 

このページの下部には、マーケットプレイスの取引手数料（ある場合）も表示されます。

デモンストレーションを目的とする場合は、今のところ支払い方法として「代金引換」を使用します。これで、オンボーディングプロセスは終わります。

出品者のプロセス： 

<出品者ダッシュボード、マーケットプレイスの出品実績の表示と追跡>

ダッシュボード：

アカウントにはダッシュボードページがあり、「ダッシュボード」タブからアクセスできます。ここでは、製品の売上を毎日、毎週、または毎月追跡できます。さらに、売上高または人気別にトップ製品を表示できます。

<在庫管理、マーケットプレイスアイテムのアップロード、編集、削除>

あなたのアイテム：

アップロードした商品は、出品者メニューの[アイテム]タブで確認できます。製品を無効にするかオフに切り替えるオプションも利用できます。これにより、アップロードした製品がマーケットプレイスから非表示になり、購買できなくなります。その後、無効にした状態で製品を編集できます。

アイテムの追加：

商品を追加するには、[アイテムの追加]タブに移動します。いくつかの必須フィールドに入力する必要があります。このようなフィールドには、製品名/説明、カテゴリとサブカテゴリ、画像、製品関連の詳細、および価格が含まれます。マーケットプレイスの管理者によっては、認定資格などの特定のカスタムフィールドに入力したり、製品にビデオをアップロードしたりする必要がある場合もあります。消費者があなたの製品をよりよく理解できるように、これらの関連フィールドに必ず入力してください。 

<アイテムバリアント、無制限のオプションで最大3つのバリアントタイプを指定します>

バリアントは便利な機能です。バリアントを使用すると、購買者は表示されている商品に対してさまざまなオプションを利用できます。製品には最大3種類のバリエーションを指定でき、香り、色、サイズ、ボリュームなどの無制限のオプションを含めることができます。

画像オプション、SKU、バリアントの追加料金は選択可能です。ただし、在庫は必須です。在庫が無制限の場合は、製品オプション行の右側にある灰色のボックスをクリックします。

商品を編集するには、商品行の右側にある鉛筆アイコンをクリックします。そこで、製品を随意編集できます。終了後は必ず[保存]をクリックし、マーケットプレイスを更新して変更を確認してください。 

同様に、製品を削除したい場合は、それに応じて「X」ボタンをクリックできます。これにより、アカウントとシステムからリストが完全に削除されます。誤って削除された場合は、リストを再アップロードする必要があります。

注文：

<注文管理、現在のすべての請求書を表示および更新します>

出品者として、商品の現在の状況に応じて注文ステータスを更新することが重要です。 

[注文]で、現在のすべての請求書番号と注文番号を表示できます。注文ごとに、商品の合計金額、支払いタイプ、支払いステータスを表示できます。これらのリストのステータスは、「注文ステータス」ヘッダーを介して追跡および更新できます。注文ステータスのこの変更は出品者が手動で行うため、それに応じて更新する責任は出品者にあることに注意してください。ドロップダウンボックスの下に、支払いが成功した場合の[作成済み]オプション、[確認済み]、およびサービスが実行された後の[完了]オプションが表示されます。

返金：

出品者は、購買者に返金を行ったときに、返金ボックスにチェックマークを付けることができます。これにより、支払いステータスが返金済みに変更されます。これはシステムのステータスを更新するだけであり、支払いゲートウェイのステータスは変更しないことを知っておいてください。それでも、支払いゲートウェイプラットフォームで購買者と現金の払い戻しを手動で決済するか、金額を購買者に戻す必要があります。

配送：

<配送設定、購買者が利用できる配送オプションの構成>

配送に関しては、商品をアップロードする前に、「配送」タグの下の配送オプションを更新することをお勧めします。ドロップダウンメニューの[配送]オプションの下にある[配送設定]で、複数の配送/集荷オプションを設定することもできます。

[配送オプションを追加]をクリックして、商品の宅配便を追加します。

注文の総重量または価格のいずれかによって、複数の配送料金を作成することができます。さらに、マーケットプレイスの管理者が国際配送を許可していて、それを実行できる場合は、[配送先]セクションに関連する国を追加してください。

ただし、チェックアウト時に購買者間の誤解を避けるために、国際および国内の宅配便サービスを異なる配送オプションの下に置くことをお勧めします。

完了後[保存]をクリックすると、宅配便の詳細が保存され、配送の概要ページに反映されます。 

宅配便を追加する以外に、代わりにページの下部にピックアップオプションを追加することもできます。完全な住所を入力し、[ピックアップオプションの追加]をクリックすると、ピックアップオプションが保存されます。 

ブラウズ：

ブラウズ機能を使用すると、購買者のレンズを通してマーケットプレイスを表示できます。これにより、ページ上の商品リストを最適化し、購買者が商品リストで問題に直面した場合のトラブルシューティングを行うことができます。 

受信トレイ：

<出品者の受信トレイ、購買者の質問を表示および返信します>

チャット機能の受信トレイを使用すると、製品に関して購買者との会話を追跡できます。購買者が関心を示し、説明が必要な場合は、このタブ内でそのようなクエリを見つけることができます。 

その他：

[その他]タブは、マーケットプレイス管理者がマーケットプレイスに設定した関連ページにリダイレクトするのに役立ちます。

サブアカウント：

<サブアカウントの追加、出品者ログインサブアカウントの追加>

管理者によっては、プロファイルのドロップダウンメニューの[サブアカウント]タブにある[サブアカウントを招待]をクリックして、従業員に出品者アカウントへのアクセスを許可できる場合もあります。新しいサブアカウントを追加するには、右上の[サブアカウントを招待]ボタンを押すだけで済みます。

招待状を送信したいEメールアドレスを入力します。異なるEメールをコンマで区切るだけで、複数の受信者に同時に招待状を送信することもできます。

招待者は独自のログイン資格情報を取得しますが、マーケットプレイスの通常の登録ページを使用してサインアップすることはありません。代わりに、それらに送信されたEDMは、サブアカウント登録ページにそれらを表示します。 

結語：

私たちは、このチュートリアルが出品者ポータルの機能を理解するのにお役に立てれば幸いです。これらのビデオの機能の詳細が必要な場合は、こちらのArcadier FAQをクリックして、この機能の詳細を確認することを忘れないでください。 

Arcadierを代表して、マーケットプレイスの構築に努めているあなたに感謝の念を申し上げます。