Arcadierマーケットプレイスへようこそ。独自のマーケットプレイスを作成しました。おめでとうございます。これは、Arcadierプラットフォームで管理者ポータルをナビゲートするパート1です。このビデオでは、ユーザー、アイテム、トランザクション、構成、カスタマイズなどの機能について説明します。売り手ポータルを理解する (パート1)サインアップを完了すると、マーケットプレイス管理者ポータルと呼ばれるこのダッシュボードが表示されます。<マーケットプレイス管理者ポータル、すべてのマーケットプレイス活動を監督および管理します>マーケットプレイスの運営者として、マーケットプレイスの活動を監督および管理します。始める前に、まずあなたのマーケットプレイスのさまざまなポータルについて説明しましょう。Arcadierは、各マーケットプレイスに3つのポータルを提供します。 <Arcadier、管理者、出品者&購買者向けのポータルで利用可能な3つのWebポータル>まず、管理者ポータルです。マーケットプレイスの運営者として、このポータルを使用してマーケットプレイスを設定および運営します。次は、出品者向けのポータルです。(別のWebページに開いている出品者向けのポータルタブをクリックする)あなたのマーケットプレイスの出品者は、自製品とリストを管理できます。最後に、購買者向けのポータルまたはマーケットプレイスブラウジングインターフェイス。(別のWebページに開いている購買者向けのポータルタブをクリックする)これにより、マーケットプレイスの顧客または購買者はここで、製品の検索、比較および購買、またはアイテム、スペース、またはサービスのレンタルが可能になります。Arcadierを使用すると、ここのポータルで[マーケットプレイスを表示]をクリックして、管理者ポータルからいつでもマーケットプレイスに簡単にアクセスできます(クリックして表示)。Arcadierでは、[出品開始]をクリックして、管理者が同じアカウントをもって出品者になることもできます。これにより、管理者も自分のマーケットプレイスで出品者になり得ます(クリックして表示)。では、管理者ポータルの主な機能に戻りましょう。このビデオでは、マーケットプレイス管理者ポータルの機能、並びにマーケットプレイス管理者ポータルのいくつかの高度な機能の概要について説明しています。このチュートリアルの最初のパートでは、マーケットプレイスの構造化と管理を可能にする一連の機能について説明します。(ユーザー、アイテム、取引、構成、カスタマイズ、アクセス許可を強調表示します) 管理者インターフェイスに入る:管理者としてログインすると、まず[お知らせ]ページに移動します。ここでは、プラットフォームのお知らせと更新だけでなく、Arcadier FAQ(ポイントする)の下にあるArcadierヘルプ記事へのリンクも表示されます。または、ここの右下隅にある小さなヘルプアイコン(ポイントする)または左側の[ヘルプセンター](ポイントする)タブをクリックして、よくある質問にアクセスすることもできます。質問がある場合は、質問を入力するだけで、最も関連性の高いFAQガイドが表示されます(デモンストレーション)。ここの左側にあるメニューバーをクリックすると、さまざまな機能にアクセスできます。ここで、各機能について詳しく説明します。 <ユーザー管理、招待、アクセスの有効化、ユーザーの制限>ユーザー:[ユーザー管理]タブでは、マーケットプレイスの購買者と出品者を管理できます。すべての購買者と出品者についての情報を見ることができます。あなたはマーケットプレイス管理者として、マーケットプレイスのすべての購買者と出品者を完全に管理できます。 そのため、ユーザー詳細の表示は除いて、マーケットプレイスで特定のユーザーのアクセスをブロックまたは制限したい場合は、「ユーザーアクセス」の下のトグル機能を使用してください。マーチャントを「オフ」にすると、出品者のすべてのアイテムが公開されなくなり、マーチャントのアカウントへのアクセスが削除されます。出品者の在庫や取引の管理を支援するために出品者のポータルにアクセスする必要がある場合は、右端の[ログイン]ボタンをクリックして、出品者に代わって出品者のアカウントにログインすることもできます。そのページの右上隅を見ると、次の2つのアイコンがあります。「消費者を招待する」と「マーチャントを招待する」 <マーケットプレイスを非公開にし、招待によってのみユーザーアクセスを許可します>これらの機能は主に、管理者が出品者と購買者の市場への参入を制限するプライベートマーケットプレイス設定に対応しています。 これらのボタンにより、消費者か出品者かを問わず、マーケットプレイスで誰と取引するかが決まります。[権限]タブの項目で、プライベートマーケットプレイス機能について詳しく説明することにします。あなたは、特定のメールアドレスに招待状を送信することもできます。また、メールアドレスの所有者があなたのマーケットプレイスに参加することもできます。 <マーケットプレイスアイテムの管理、検索、表示、有効化、制限>アイテム:ユーザー管理と同様に、[アイテム]タブでは、マーケットプレイスのリストを管理できます。 検索機能を使用して特定のアイテムまたはサービスを検索したり、リストを並べ替えたりすることができます。アイテムのリストをエクスポートしたい場合は、ここの[CSVのエクスポート]ボタン(ポイントする)をクリックしてエクスポートできます。 同様に、「購買可能」ボタンを使用して、リストされたアイテム/サービスの利用可能の如何の切り替えを選択できます。このアイテムをオフにすると、リストされているアイテムまたはサービスはすぐにマーケットプレイスから削除されます。いつでもオンにすることが可能であり、このアイテムはマーケットプレイスに再び表示されます。管理者であるあなたは、鉛筆アイコンをクリックして、出品者のアイテムのコンテンツを編集できます。また、マーケットプレイスで表示されたリストが気に入らない場合は、購買可能ボタンを使用してオフにするか、関連する編集を行って再度オンにすることができます。 <取引管理、すべてのマーケットプレイス取引の検索および確認>取引: [取引]では、失敗した取引など、マーケットプレイスのすべての取引履歴を確認できます。それらはすべてここにリストされます。 [取引履歴]で、出品者の取引から獲得した手数料を確認できます。支払いの種類によっては、ここのドロップダウンフィールドを使用して注文と支払いのステータスを修正することもできます。これは配送に関する取引で特に役立つことがあり、それに応じて注文ステータスを調整することもできます。 また、オンボーディングプロセスで設定した手数料率に基づいて、マーケットプレイス運営者として受け取る管理手数料を確認することもできます。 <マーケットプレイス全体の手数料率を変更するには、hello@arcadier.comまでチケットを送信>マーケットプレイス全体のデフォルトの手数料率を変更したい場合は、管理者ポータル内に支援のためのチケットを作成してください。<マーケットプレイスの構成、マーケットプレイスの構造の設定、カスタムフィールド、支払いなど>構成:次に、「構成」機能について説明します。これらの機能は、マーケットプレイス経験を目的に適合させるために不可欠です。ここでは、マーケットプレイスを構成するためのデータ構造を設定します。 まず、[カテゴリ]で、マーケットプレイスのメインカテゴリを設定し、その下でサブカテゴリを設定できます。 <カテゴリおよびサブカテゴリの無制限のレベルを設定する>マーケットプレイスにあるアイテムのタイプに基づいて、無制限のカテゴリとサブカテゴリを設定できます。これを設定するには、「カテゴリを追加する」ボタンをクリックして、このポップアップウィンドウを表示します。ここでは、カテゴリのタイトルを入力するだけで済みます。サブカテゴリの場合は、その下に配置する親カテゴリを選択し、プライムカテゴリの場合は画像を追加します。「保存」をクリックすると、自分のカテゴリが作成されます。 3本の線でアイコンをクリックしたまま、好きな場所まで上下にドラッグして、カテゴリとサブカテゴリを再配置することもできます。これは、カテゴリがマーケットプレイスに表示される方法に影響します。カテゴリを修正または削除するためのボタンが、右側にもあります。 <常にマーケットプレイス構造を設定し、まずマーケットプレイスカテゴリを構成>まずカテゴリを設定して、出品者がマーケットプレイスで利用可能なカテゴリに従って商品を一覧表示できるようにすることが重要です。 次は[カスタムフィールド]タブです。<カスタムフィールド、リスト情報を追加できます>これにより、商品をマーケットプレイスにアップロードするときに出品者に含めるフィールドを追加できます。カスタムフィールド名を入力するだけで済みます。たとえば、「製造元はどこですか?」などです。次に、チェックボックスやテキストフィールドからビデオの埋め込みまで、多くのオプションを提供するフィールドタイプをクリックできます。マーケットプレイスでユーザー経験を構築する上でこれがあなたにとって重要かどうかに応じて、このフィールドをオプションにするか必須にするかを選択することもできます。必須に設定されている場合、アイテムを適切にアップロードする前に、出品者はフィールドに入力する必要があります。 <カスタムフィールドを1つ/一部/すべてのカテゴリとサブカテゴリに割り当てます>最後に、[カテゴリの選択]をクリックして、この特定のカスタムフィールドを適用するカテゴリを選択するだけで、選択した特定のカテゴリにカスタムフィールドを適用できます。つまり、これらのフィールドはこれらのカテゴリにのみ適用されます。たとえば、オーディオカテゴリではなく、カメラボディに「保証期間」を追加する場合は、その区別を付けることができます。 外部リンク機能を使用すると、基本的に、他のサイトへのリダイレクトリンク、または独自のマーケットプレイス内のページを作成できます。フロントエンドの例は次のようになります。(フロントエンドを表示)たとえば、別のブログWebサイトがある場合は、ここに接続して、ユーザーに全体的な経験を提供できます。 次は、[手数料]タブです。<カテゴリベースの手数料率、特定のカテゴリに異なる手数料率を適用>マーケットプレイス全体のデフォルトの手数料率をすでに設定していると、このページでカテゴリベースの手数料率を選択することもできます。「はい」を切り替えると、特定のカテゴリに固有の手数料率を設定できます。個別のコミッションを設定していないカテゴリには、デフォルトのレートが適用されます。デフォルトの手数料率を変更したいときはいつでも、ページの右下にあるサポートタブからチケットを送信することで変更できます。現在、マーケットプレイスのURLまたはドメイン名はyourmarketplacename.arcadier.ioになります。ただし、ドメインを独自のドメインに変更したい場合は、[カスタムドメイン]タブで、購買した新しいドメイン名に置き換えることができます。この[カスタムドメイン]タブで、独自のSSL証明書を追加することもできます。 <2020年10月の更新、管理ポータルからSSL証明書を自動的に購買できるようになりました>独自のSSLを購買することも、Arcadierに購買のサポートを依頼することもできます。 [支払いの設定]で、希望する支払いゲートウェイの種類を選択してリンクできます。時間の経過とともに支払いゲートウェイを追加したり、プラットフォームで必須のゲートウェイを変更したりすることもできます。<常に支払い方法を設定し、少なくとも1つの支払いタイプが必須です>マーケットプレイスで取引するには、すべての出品者がアカウントを持っている必要がある必須の支払い方法を少なくとも1つ選択する必要があります。また、ユーザーをオンボーディングする前に1つの支払いゲートウェイをしっかりと決定することをお勧めします。後でデフォルトの支払いゲートウェイを変更したい場合は、すべてのマーチャントも変更する必要があり、不便になる可能性があります。<カスタム支払い方法、マーケットプレイスを他の支払いゲートウェイと統合します>利用可能なデフォルトの支払いゲートウェイを使用せず、別の支払いゲートウェイを使用したい場合は、開発者に[カスタム支払い]タブで選択した支払いゲートウェイをマーケットプレイスに統合するのを簡単に支援してもらうことができます。支払いゲートウェイを追加するために必要なものを表示するには、ここでこのボタンをクリックするだけです。開発者が新しい支払いゲートウェイを統合することは難しくありません。 フィーチャートグルは、Delivery 2.0にアクセスできる強力な配送方法機能を提供します。これにより、出品者は独自の配信オプションを選択して設定できます。 <Delivery 2.0、マーケットプレイスでの配送オプションのカスタマイズ>Delivery 2.0機能では、まず、お住まいの地域に馴染みのあるものに応じて、使用する重量単位を決定できます。[配送オプションの追加]をクリックして、出品者が選択できるデフォルトの配送オプションを追加することもできます。配送オプション名(たとえば、島全体の配送)、配送できる場所[この場合はシンガポールの1か国のみ]、日数で表した最小リードタイム(例えば、2日)、配送元の場所[シンガポール]、および重量または価格で送料を計算するかどうかを入力します。 次に、出品者が従うことができる特定の配送料金を提供し、配送料金の名前、重量/価格の範囲、およびその特定の配送料金の費用を記入します。[保存]をクリックすると、このオプションが追加されます。[ログイン構成]タブでは、マーケットプレイスのユーザーが利用できるさまざまな種類のログイン方法を制御できます。Arcadierには、FacebookおよびGoogleのサインイン機能が事前に統合されています。 <マーケットプレイスのカスタマイズ、カスタムコードの挿入、マーケットプレイスのテーマの編集、ホームページのレイアウトおよびポリシー>カスタマイズ:[カスタマイズ]タブでは、エンドユーザーにマーケットプレイスがどのように表示されるかについて、フロントエンドのデザインとレイアウトを制御します。 [一般]タブから、マーケットプレイス名、ロゴのリダイレクト先のランディングページ、マーケットプレイスのロゴ、ファビコンを変更できます。マーケットプレイスのURLの名前を変更したい場合は、マーケットプレイスのサポートタブからチケットを送信して支援を受ける必要があります。また、マーケットプレイスのURLを購買したカスタムドメインに簡単に置き換えることができることにも注意してください。 [テーマ]タブでは、マーケットプレイスの4つの異なるテーマから選択できます。これらのテーマは、マーケットプレイスのタイプによっても異なります。ホームページレイアウト機能を使用すると、マーケットプレイスのフロントエンドを好みに合わせてデザインできます。ページの最上部に、[パネルの追加]ボタンが表示されます。このボタンを使用すると、マーケットプレイスに特定の種類のパネルを追加できます。マーケットプレイスのランディングページに必要な数のパネルを追加できます。これらは、使用可能なさまざまなパネルタイプです。(表示する)<パネルをカスタマイズし、必要な数のパネルを追加および再配置> パネルを並べ替えるには、鉛筆ツールをクリックし、上下の矢印を押してパネルを並べ替えます。パネルについては、静的な情報や、他のWebサイト/ビジネスの一部へのハイパーリンクを表示するために自由に使用できます。これは、どのように見えるかの例です(さまざまなタイプのパネルが使用された素敵なランディングページの例を示してください)最後に、Arcadierプラットフォームのモバイル対応の性質を反映して、ここのアイコンを使用してモバイルビューに切り替えることにより、モバイルのフロントエンドを表示することも選択できます。変更を加えたら、必ず[保存]をクリックしてください。次の機能は、[私たちに関しては]タブと[マーケットプレイスポリシー]タブです。これらのタブでは、マーケットプレイスの情報とパラメーターを簡単に変更できます。ここでエディターを使用して、これらのページにコンテンツを追加できます。 最後に、[カスタムコード]タブでは、マーケットプレイスフロントエンドのルックアンドフィールをカスタマイズできます。ここでは、HTML、CSSコード、さらにはJavaScriptコードの挿入が必要です。技術的なトレーニングを受けていない場合は、開発者の助けを借りて支援を受ける必要があります。Arcadierのカスタムコーダーを雇って支援することもできます。 <カスタムコード情報の詳細を見るには、www.support.arcadier.com にアクセスしてください>HTML、CSS、またはJavascriptで実行できるレイアウトの変更が不明な場合は、Arcadier FAQを参照してください。問題が発生した場合は、ここのサポートアイコンをクリックして、ヘルプ記事を検索するか、支援を要求するチケットを送信できます。 これで、Arcadierプラットフォームで管理ポータルをナビゲートするパート1は終わります。[次へ]をクリックして、シリーズのパート2に進みます。Arcadierのカスタマーアシスタンスは英語のみであることに注意してください
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