Marketplace User Tutorial Video & Guides 

New to Arcadier Marketplaces? Watch and read introduction to platform functions and features.
Lesson 1: Creating Your Marketplace

第一课:开创您的市场

欢迎来到Arcadier 线上市场。这个视频会带您了解如何与我们一起开创市场,以及如何利用Arcadier平台上的功能。创建您的线上市场在这手册里, 您会学到怎样创建您的上限市场.整个注册过程不会超过10分钟完成,因此不必烦恼,注意: Arcadier 提供30天试用期,无需信用卡/支付注册. 即使您的30天试用期已过,您还可以订阅我们的配套。开始:在 Arcadier.com 的主页, 按 “Get Started”您会被转移到以下的网页, 然后就能使用您的电邮,FB,或 Google 帐户登录您的市场 在下一个网页, 您需要填写您的个人资料,您的行业,您想建立的市场类型,以及你怎么听说过 Arcadier您将被要求填写一些个人资料过后,您必须选择市场类型,货币类型,市场佣金率,以及为您的市场命名注意: 您目前只能选择一种市场货币    现在, 您可以为您的市场选择您最喜欢的外观。Arcadier 提供许多市场主题供您选择。注意:创建市场之后,您可以随时更改为其他主题 最后,请记住通过勾选来接受 Arcadier 市场的条款和条件以及隐私政策。 多一阵子,您的线上市场将会被设置并准备好使用了! 请注意,Arcadier客户协助仅以英语提供。

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25 Feb 2021
Lesson 2: Navigating the Admin Portal (Part 1)

第二课:管理门户指南 (第一部分)

欢迎来到 Arcadier ,祝贺您创建了自己的市场。这是使用管理门户指南的第一部分;视频会介绍用户管理,产品管理,交易管理,市场配置,市场定制,等等。管理门户指南 (第一部分)一旦您完成了注册过程,您会被带到管理门户。 在那里,您将能够控制和监视所有的市场活动您的市场总共有三个门户:管理门户: 用于建立和运营您的市场卖家门户: 允许您的市场卖家管理其产品和列表买家门户: 允许您的市场客户或买家在您的市场上搜索、比较和购买产品或租用项目、空间或服务 在本指南中,我们将介绍市场管理门户的功能,然后介绍市场管理门户中的一些高级功能 首先,我们将介绍用户、产品、交易、配置、自定义和权限功能。这些功能将使您能够构建和管理您的市场一旦您以管理员身份登录,您将首先进入公告页面。在这里,您不仅可以看到平台的公告和更新,还可以看到一个链接到Arcadier常见问题解答下的Arcadier帮助文章的链接。您也可以按右下角的 “Support” 小图标或左侧的 “Help Center” 选项卡来查看我们的常见问题。 如果您有问题,您只需键入您的问题,而常见问题解答指南将出现。现在让我们逐一地介绍每个功能用户 User: 用户管理选项卡允许您管理市场上的买家和卖家。您可以在用户中执行以下功能:Toggle: 阻止或限制特定用户进入您的市场。将商家切换到“关”会将商家的所有物品从公众视野中隐藏,并删除卖家帐户的进入权限。Log In:只需单击最右侧的“登录”按钮,即可代表商家登录卖家帐户,进入卖家门户,帮助他们管理库存或交易Invite Consumers or Sellers: 在页面的右上角,您会注意到这两个图标:“邀请消费者 (Invite Consumers)”和 “邀请商家 (Invite Sellers)”。 这些功能主要是为了满足私人市场的设置,并使管理员能限制卖家和买家进入市场。 对于这两个按钮,您可以决定在您的市场上与谁交易,不管是消费者还是卖家上述功能的位置在下面以红色表格显示:产品 Items: 允许您管理市场中的物品。可以执行的功能包括:Search: 搜寻特定产品或服务Export CSV: 将产品列表导出为CSV格式Toggle Purchasable: 您可以选择产品是否显示在您的市场中(是否可购买)注意: 停用后,产品将在市场上会不见,但不会被删除Edit Product: 通过单击铅笔图标,您将能够编辑产品的详细资料和功能上述功能的位置在下面以红色表格显示:交易 Transactions: 您将能够看到您所在市场的所有历史交易,包括失败的交易。在本部分中,您可以:看您从卖家的交易中赚了多少佣金修改订单和付款的状态. 在下面显示的下拉字段中,您将看到付款成功时的 “创建 Created” 选项,以及服务完成后的“确认 Acknowledged” 和 “完成 Completed” 选项:根据您在注册过程中设定的佣金率,查看您作为市场运营商将收到的管理费注意: 如果您希望更改市场的默认佣金率,请在您的管理门户中创建一个票证以得到帮助配置 Configuration : 这是您设置数据结构,以及市场外观的地方。可用的配置包括:类别和子类别 Categories and Sub-categories: 您可以根据您所在市场的列表类型,设置无限数量的类别和子类别。 只需单击“添加类别 Add a Category” 按钮即可查看此弹出窗口:您也可以选择重新排列您的类别和子类别。方法很简单:只需单击并按住带有三行的图标,然后将其向上或向下拖动到任何位置。您也可以通过单击下面显示的铅笔图标来修改或删除类别:自定义字段 Custom Fields:这允许您添加您希望您的卖家在将商品上载到市场时填写的字段若要添加,请单击“添加自定义字段 Add Custom Field”。过后,一个页面页面将出现,而您必须在其页输入字段名称并选择字段类型。 字段有许多类型,包括复选框和文本字段,到嵌入视频!您还可以通过将 “强制字段 Mandatory Field” 切换为 “是” 或 “否”来选择此字段设置为“可选” 或 “强制”自定义字段也可以应用于特定的类别,只需单击“选择类别 Select Categoties” 并选择此自定义字段将应用于的类别:外部链接 External Links:这允许您创建指向其他站点的重定向链接,例如您的个人博客,或您市场本身中的页面。 这些网站将反映在您的市场主页的 “更多 More” 选项卡下:佣金 Commission:在此页面上,您可以选择使用基于类别的佣金率。只需切换“是”,您将能够设置特定类别的佣金率。注意:对于没有设置不同佣金率的类别将应用默认佣金率自定义域 Custom Domain: 在此选项卡中,您可以用已购买的新域名替换您的默认市场 URL。在此选项卡中,您还可以添加自己通过第三方购买的SSL证书,或从 Arcadier 购买 SSL。设置支付 Setup Payments:在此选项卡下,您可以选择链接各种支付网关类型。以便在您的市场交易,您需要选择至少一个所有卖家拥有账户的强制性的付款方式。我们也建议您在登录用户之前确定一个支付网关。如果您希望以后更改默认的支付网关,您市场所有商户也必须这样做,而这可能会导致不便。如果您不想使用任何的默认支付网关,而想使用其他的支付网关,您可以通过下面显示的 “自定义支付方式 Custom Payment Method”按钮,让开发人员帮助您将您选择的支付网关集成到您的市场:Feature Toggle: 提供强大的送货方式功能,允许您使用送货2.0 功能,使您的卖家能设置自己的送货选项。 您可以通过单击下面显示的 “添加交货选项 Add Delivery Option” 来为卖家添加默认交货选项:一旦您填写了基本资料,就必须命名您的送货费,并指定重量/价格范围,以及此送货费的成本。Login: 允许您控制市场中用户可用的不同类型的登录方法让我们继续探讨管理门户的其余功能!自定义 Customise: 控制前端设计和布置. 可用的自定义设置包括:General: 您可以更改您的市场名称、您徽标重定向到的登录页、您的市场徽标和FaviconTheme: 允许您为您的市场选择4个不同的主题。这些主题根据您的市场类型而有所不同Homepage Layout: 允许您根据自己的喜好设计市场的前端。在这里,您也可以使用右上角的 “添加面板 Add Panel” 按钮添加面板。您可以在您的市场登录页添加任意数量的面板要重新排列面板,只需单击铅笔工具,然后按上下箭头对面板进行排序您甚至可以使用右上角的图标切换到手机视图,来选择查看手机设备的前端About Us and Marketplace Policies: 允许您更改市场资料和参数。您可以使用此处的编辑器将内容添加到这些页面。Custom Code: 允许您自定义市场前端的外观和感觉。这个步骤会使用到 HTML、CSS 或甚至JavaScript 的代码。如果您不知道 HTML、CSS和JavaScript可以做什么改变,您可以在Arcadier的 FAQ 中阅读比较详细的资料。管理门户指南的第一部分到此结束。我们希望本指南能够帮助您更好地理解管理门户。祝您创建市场成功。如果您遇到任何问题,您可以随时查阅 Arcadier 常见问题解答。请注意,Arcadier客户协助仅以英语提供。

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25 Feb 2021
Lesson 3: Navigating the Admin Portal (Part 2)

第三课:管理门户指南 (第二部分)

欢迎来到 Arcadier ,祝贺您创建了自己的市场。这是使用管理门户指南的第二部分;视频会介绍权限设置,电邮通知,市场分析,语言设置,插件,等等。管理门户指南 (第二部分)在第一部分中,我们研究了管理门户的各种功能,从用户到权限。在这里,我们将继续探索管理门户的其余功能,从权限到开始销售.我们开始吧!权限 Permissions: 私人市场 Private Marketplace:在这里,您可以选择哪些成员能够进入您的市场。您有两种选择:Restricted Access, To All Guest Users: 此选项只允许注册买家和卖家进入市场。此选项也因此不允许来宾用户参观市场的内容。想参观或使用市场的用户需要发送一个请求以获得管理员的批准,而批准后才能创建一个市场帐户,并且登录您的市场。Restricted Access, To Approved Seller Sign Ups: 限制卖家进入您的市场,但不限制买家。卖家如果要在您的市场上销售,必须得到您,市场管理员的批准。卖家可以发送请求,而一旦批准,他们可以登录市场并上传他们的产品。Admin Permissions: 您可以通过电子邮件邀请其他人当管理员,允许他们在帮助您管理市场时自己在管理门户上进行更改。Admin Activity Log: 允许您查看市场上的活动,包括登录和页面浏览的资料,以及创建或修改的项目。Merchant Sub-Accounts: 允许您为您的商户创建子帐户,并为他们提供成为子商户的权限,以便管理订单、上载和编辑他们商店的商品。电子邮件通知 Email Notifications: 允许您自定义发送给卖家和买家的不同类型自动电子邮件。在这里,您可以配置两个功能:Email Template: 您将能够编辑发送给用户的通知电子邮件内容和 html注意: 此功能由于仍处于测试阶段,而只有英文版本。在通过单击 “Enable” 来启用此功能之后,您将能看到HTML代码,并可以通过单击 “Edit” 按钮编辑此代码Mail Log: 在这里,您可以跟踪从市场发送给用户的电子邮件通知。您也可以查看单独发送的电子邮件,甚至有需要时重新发送。分析/搜索引擎优化 Analytics/SEO: 为了改进页面的搜索和访问统计,您可以使用以下功能:Marketplace Analytics: 您将得到一些基本功能,列如切换时间范围,以及反映您最畅销产品和最受欢迎产品的仪表板。Google Analytics: 您可以看到有多少人浏览过您的市场,也能看到他们来自哪里。您只需链接您的 Tracking ID和Google View ID,并登录 Google 链接您的帐户。 SEO: 允许您填写您的标题和元描述,使您的网站更容易在搜索引擎上找到。当有人在您的市场上搜索关键词时,他们会找到您的市场Robots: 告诉搜索引擎哪些页面或文件可以或不可以从您的网站请求。这主要是用来避免您的网站过载的请求。Sitemap: 复制此链接并粘贴到任何浏览器以查看更新的站点地图。语言 Language: 您可以在此选项卡中添加和配置市场的语言。要执行此功能,请转到 “语言设置 Language Settings” 选项卡,然后从下拉列表中选择 93 种可用语言之一注意: Arcadier 已经预译了16种语言除了选择默认语言以外,您还可以为市场的不同页面选择不同的语言“Edit Text 编辑文本” 选项卡允许您以管理员身份手工翻译网站。网站上的每个单词和按钮都可以通过此功能进行编辑。要执行此操作,请按下面显示的 + 符号,而您将能够编辑每个页面的文本。最后,您还可以通过转到 Google Translate 选项卡,并将您的 Google 开发人员帐户连接到您的市场管理门户,来从Google Translate中提取从给定16种语言之外的语言翻译。为此,您需要注册一个 Google 开发者帐户。设置 Settings: 在“设置”中,您可以配置以下资料:Account Info: 您能够看到您的个人资料,用户名,市场佣金率和使用的货币类型Contact Info: 您可以添加您的联系电话和电子邮件账户Subscription Plan: 您可以30天试用期即将结束时,在这页面上随时订阅任何一个配套,或上升级到更高级的配套。Subscription History: 您将能够看到您的付款和订阅发票插件 Plug-ins: Arcadier 目前拥有一个插件市场,随您所愿能够添加到您的市场。如果您想了解的更多插件信息,请单击 “详细信息 Details”。要安装插件,只需点击 “安装 Install” 按钮,并点击 “刷新 Refresh”。现在,您将能看到市场管理界面多了新的插件。 注意: 如果您需要更符合您的市场需求的插件,您可以与我们 Arcadier 家族的开发人员或专家合作伙伴合作,帮助您创建一个私有插件。只需点击 “雇佣开发者 Hire a Developer” 就行了。开始销售 Start Selling:允许您在自己的市场上当卖家。作为一个管理员卖家,您可以享受所有市场商人的功能。在卖方门户网站上的以下指南中,您可以了解有关这些功能的更多信息。管理门户指南的第二部分到此结束。我们希望本指南能够帮助您更好地理解管理门户。祝您创建市场成功。如果您遇到任何问题,您可以随时查阅 Arcadier 常见问题解答。请注意,Arcadier客户协助仅以英语提供。

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25 Feb 2021
Lesson 4: Understanding the Seller Portal (Part 1)

第四课:卖方门户指南 (第一部分)

欢迎来到 Arcadier. 这个视频会帮助您了解如何利用Arcadier平台上的功能。无论您已经在Arcadier上运行您的业务,还是对Arcadier平台完全陌生,本系列演练视频将会使您了解Arcadier的管理与卖方界面。 如果您想在市场上开始销售,这个由两部分组成的视频将向你展示如何有效地操作卖家门户。第一部分将介绍零售商品模板。因此,如果您是服务预订的卖家,请单击链接,将您重定向到第二部分介绍服务模板。卖方门户指南 (第一部分)成为一个市场卖家有两种方式:第一个方式是在任何公共市场上点击 “成为卖家 Be a Seller”,然后填写必要的细节。一旦您被批准,您将成为一个卖家。第二种防守适用于私人市场。如果您想成为卖家,管理员可能会让您填写一份兴趣表。一旦您通过了前提条件(如果有的话),您就会收到一封邀请电邮,允许您使用 “创建帐户 Create Account” 按钮创建一个帐户。接下来,您可以点击链接而被带到注册页面。当您将鼠标悬停在个人资料图片上时,可以在 “设置 Settings” 按钮下编辑您的帐户。设置帐户时,必须提供3类数据:简况送货地址付款方式注意: 有些付款方式可能是强制性的,而您将需要链接支付以完全建立您的帐户。一旦您完成了卖家注册流程,您将能够看到您的卖家页面。在这里,您可以查看和配置以下功能:Dashboard: 在这里,您可以以每天、每周或每月的时段跟踪您的产品销售情况。此外,您还可以按销售额或受欢迎程度查看您的顶级产品。Your Items: 您可以在卖家菜单的 “您的产品 Your Items” 选项卡下查看上载的产品。禁用或关闭产品的选项也可用。此选项将隐藏您上传的产品,使产品无法购买。注意: 您可以编辑或删除您的产品。如果删除了产品,他们会永远消失,所以如果您意外地删除了一个产品,您必须从新上载。Add Items: 添加新产品时,您也可以添加变体。变体能为买家提供更广泛的选择。您可以为您的产品指定最多3种类型的变体,并包括无限的选项,如气味、颜色、大小、体积等。注意: “变体”下的图像选项、SKU和附加费是可选的。然而,货量仍然是强制性的。如果货量是无限的,请单击产品选项行右侧的灰色框。Orders: 您可以在此选项卡下查看所有当前发票号和订单号。对于每个订单,您将能够查看产品的总价、付款类型和付款状态。注意:订单状态的更改是由卖方手动完成的,因此卖方有责任进行更新。Delivery: 您可以在下拉菜单的 “送货 Shipping” 选项的 “送货设置 Delivery Settings”下设置多个送货/提货选项。为您的产品添加快递服务,只需单击“添加送货选项 Add shipping option”。除了添加快递服务,您还可以在页面底部添加取货选项。输入您的完整地址,然后单击“添加提货选项 Add Pick-up Option”,而提货选项将被保存。Browse: 允许您通过买家的视角游览市场Inbox: 允许您跟踪与买家进行的对话More: 将您重定向到市场管理员为市场设置的相关页面Sub-Accounts: 随您管理员的心意,您可能可以通过单击此选项卡下拉菜单中的 “邀请子帐户 Invite Sub-Account” 给予员工卖家帐户的权限。 只需输入您要发送邀请的电子邮件地址。用逗号分隔不同的电子邮件,就可以同时向多个收件人发送邀请。 卖方门户(零售商品市场) 指南到此结束。我们希望本指南能够帮助您更好地理解管理门户。祝您创建市场成功。如果您遇到任何问题,您可以随时查阅 Arcadier 常见问题解答。请注意,Arcadier客户协助仅以英语提供。

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25 Feb 2021
Lesson 5: Understanding the Seller Portal (Part 2)

第五课:卖方门户指南 (第二部分)

欢迎来到 Arcadier ,我们很高兴您能在Arcadier平台上开展您的业务。这个视频会帮助您了解如何利用Arcadier平台上的功能。无论您已经在Arcadier上运行您的业务,还是对Arcadier平台陌生,本系列演练视频将引导您了解Arcadier的管理与卖方界面。如果您想在市场上开始销售,这个由两部分组成的视频将向你展示如何有效地操作卖家门户。这个部分将介绍服务预订模板。因此,如果您是零售商品的卖家,请单击链接,将您重定向到第一部分介绍零售商品模板。卖方门户指南 (第二部分)本指南将介绍如何管理服务预订和空间租赁市场的卖家门户。成为一个市场卖家有两种方式:第一个方式是在任何公共市场上点击 “成为卖家 Be a Seller”,然后填写必要的细节。一旦您被批准,您将成为一个卖家。第二种防守适用于私人市场。如果您想成为卖家,管理员可能会让您填写一份兴趣表一旦您通过了前提条件(如果有的话),您就会收到一封邀请电邮,允许您使用 “创建帐户 Create Account” 按钮创建一个帐户。接下来,您可以点击链接而被带到注册页面。当您将鼠标悬停在个人资料图片上时,可以在 “设置 Settings” 按钮下编辑您的帐户。设置帐户时,必须提供3类数据:简况送货地址付款方式注意: 有些付款方式可能是强制性的,而您将需要链接支付以完全建立您的帐户。一旦您完成了卖家注册流程,您将能够看到您的卖家页面。在这里,您可以查看和配置以下功能:Dashboard: 在这里,您可以每天、每周或每月的时段跟踪您的产品销售情况。此外,您还可以按销售额或受欢迎程度查看您的顶级产品。Your Services: 您可以在卖家菜单的 “您的服务 Your Services” 选项卡下查看上载的服务。禁用或关闭产品的选项也可用。此选项将隐藏您上传的服务,使服务无法购买。注意: 您可以编辑或删除您的产品。如果删除了产品,他们会永远消失,所以如果您意外地删除了一个产品,您必须从新上载。Add Service:  您需要填写一些必填字段。这些字段将包括服务名称/描述、类别和子类别、预订可用时段、图像、预订可用性、与服务相关的详细信息以及定价。根据您的市场管理员,您可能还需要为您的服务类型填写某些自定义字段,例如证书或视频。Bookings: 您可以在此选项卡下查看所有当前发票号和订单号。对于每个订单,您将能够查看产品的总价、付款类型和付款状态。您可以通过 “订单状态 Order Status” 标题跟踪和更新这些列表的状态。订单状态的更改是由卖方手动完成的,因此卖方有责任进行更新。Inbox: 允许您跟踪与买家进行的对话Sub-accounts: 随您管理员的心意,您可能可以通过单击此选项卡下拉菜单中的 “邀请子帐户 Invite Sub-Account” 给予员工卖家帐户的权限。 只需用逗号分隔不同的电子邮件,就可以同时向多个收件人发送邀请。卖方门户(服务预订和空间租赁市场) 指南到此结束。我们希望本指南能够帮助您更好地理解管理门户。祝您创建市场成功。如果您遇到任何问题,您可以随时查阅 Arcadier 常见问题解答。请注意,Arcadier客户协助仅以英语提供。

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25 Feb 2021

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